← Tra cứu

05/2007/QĐ-BBCVT

Ban hành Quy định về giải quyết khiếu nại và hướng dẫn giải quyết tranh chấp giữa người sử dụng dịch vụ với bên cung cấp dịch vụ bưu chính, chuyển phát, viễn thông và Internet

Quyết định · Bộ Bưu chính, Viễn thông · ban hành 05-04-2007

Văn bản này đã hết hiệu lực

Xem văn bản thay thế: 05/2011/TT-BTTTT(Quy định về giải quyết khiếu nại của người sử dụng dịch vụ trong lĩnh vực thông )

Văn bản này đã bị thay thế bởi 05/2011/TT-BTTTT

Hết hiệu lực (có hiệu lực từ 20-05-2007) (kho nền (nguồn gốc vbpl.vn, nạp sẵn — chưa tra lại hôm nay))

Hợp đồng đã ký không tự mất giá trị, nhưng điều khoản nào ghi “căn cứ” hoặc “theo quy định tại” văn bản này nay dựa vào quy định không còn áp dụng.

Nên làm

  • Khi soạn mới, gia hạn hoặc sửa phụ lục: đổi căn cứ sang 05/2011/TT-BTTTT (đọc điều tương ứng — số Điều thường khác).
Căn cứ hiệu lực Kho nền (gốc vbpl.vn) · chưa tra lại

Theo kho văn bản nạp sẵn (gốc vbpl.vn), chưa tra lại gần đây.

  • Bị thay thế bởi 05/2011/TT-BTTTT từ 01-07-2011 tự trích từ văn bảnkho nền xác nhận
    “Thông tư này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01 tháng 07 năm 2011, thay thế Quyết định số 05/2007/QĐ-BBCVT ngày 05/4/2007 của Bộ trưởng Bộ Bưu chính, Viễn thông ban hành Quy định về giải quyết khiếu nại và hướng dẫn giải quyết tranh chấp gi”

Tính ngày 12-11-2026. Cạnh “tự trích” do máy đọc câu trong toàn văn; luôn đối chiếu văn bản gốc.

Kho chưa có toàn văn văn bản này (chỉ có thông tin cơ bản). Xem bản gốc: https://vbpl.vn/TW/Pages/vbpq-toanvan.aspx?ItemID=13424

Dữ liệu hiệu lực lấy từ vbpl.vn / kho nền, chỉ để tham khảo — cần đối chiếu văn bản gốc trước khi dùng.

Văn bản và tình trạng hiệu lực tổng hợp từ vbpl.vn (Cơ sở dữ liệu quốc gia về pháp luật) và Công báo, chỉ để tham khảo — đối chiếu văn bản gốc trước khi dùng.

Dữ liệu cập nhật ngày 12-11-2026.

Một sản phẩm của Công ty TNHH Trồi Sinh · Cùng hệ sinh thái: Losan AI – trợ lý AI pháp lý cho văn phòng luật và doanh nghiệp.